রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6bb bet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা লাইভ টেবিলে বসেন — তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে…

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের সুযোগ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের পথ
6bb bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে, বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে। ইমেইলে পাঠালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব, যা আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য-পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সাধারণ প্রোফাইল তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন, সহায়তা ছাড়াই।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুটো স্তরে আপনার তথ্য রক্ষা করি। SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ সবসময় সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস আলাদা ডেটাবেজে রাখা হয়, যাতে এক জায়গায় সমস্যা হলে বাকিটুকু প্রভাবিত না হয়। অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য OTP যাচাই চালু আছে — প্রতিটি লগইন আপনার মোবাইলে আলাদাভাবে নিশ্চিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL-এর আওতায়; আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার চিহ্ন এটি নিশ্চিত করে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার নম্বরে OTP আসে — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশে কুকি পছন্দের বিকল্প আসে — শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে বা সব গ্রহণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গেলে সবার মনে কিছু সাধারণ প্রশ্ন আসে। নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য যেকোনো সময় দেখা যাবে। বিস্তারিত ডেটার জন্য সহায়তা দলকে অনুরোধ করুন — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হতে পারে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী যা করা সম্ভব তা করব।

কুকি আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবির পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে চিহ্নিত থাকে এবং আপনি সেগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা সাইটের নোটিফিকেশনে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে।

মোবাইল থেকে সাইটে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণের তথ্য লগ হতে পারে — শুধু প্রযুক্তিগত উন্নতির জন্য, আপনাকে চিহ্নিত করতে নয়।